현장 지원 강화를 위한 60초 One point 업무요약서 

1. 승차권 예·발매 내역 조회 및 승차권 차내 발매 방법

2. 열차 좌석복구 및 유용 방법 및 주의사항

3. 기타 차내 취급 방법 및 서비스지원팀 문의 시 요청사항 등