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과정정보
승무직무교육(2021년 4월)
승무직무교육(2021년 4월) 과정정보
신청기간
2021.04.26 - 2021.04.26
교육기간
2021.04.26 - 2021.05.07
교육시간
1시간
수강료
무료
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네이버 공유
신청마감
과정소개
강의목차
수강후기
과정소개
강의목차
수강후기
과정소개
1. M.O.T. 마케팅의 이해
2. 열차 상황별 고객 응대포인트 및 사례
3. 서비스마인드의 고찰
학습목표
열차 상황별 응대포인트 분석을 통해 고객응대 요령에 대해 알아보자.
과정소개
강의목차
수강후기
강의목차
차시
강의명
1차시
(열차 내 고객응대) 열차 상황별 고객 응대 요령
과정소개
강의목차
수강후기