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컨텐츠 내용

  1. 수강신청
  2. 과정정보

2021년 9월 승무직무교육(SRT)

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2021년 9월 승무직무교육(SRT) 과정정보
신청기간 2021.09.15 - 2021.09.17
교육기간 2021.09.17 - 2021.09.30
교육시간 1시간
수강료 무료
과정소개

승무서비스 Level-up

  1. SRT 승무서비스 업무 소개

  2. 영접 인사와 첫인상의 법칙

  3. 원활한 고객과의 커뮤니케이션 위한 화법

  4. 서비스 마인드 3요소




학습목표
원활한 고객과의 커뮤니케이션 화법과 서비스마인드에 대해 학습해보자.
강의목차
차시 강의명
1차시 승무서비스 Level-up